Política de privacidad

¡Hola! Aquí encontrarás las respuestas a las dudas que puedas tener respecto de la protección y privacidad de tu información al utilizar nuestra plataforma, a continuación se detalla la información QUÉ recopilamos, PARA QUÉ la recopilamos y CÓMO la cuidamos.

I. Qué información recopilamos

Hireweb es un portal de reclutamiento basado en la información que intercambian profesionales y empleadores. Dicha información incluye lo siguiente en el caso de los empleadores:

  1. Te solicitaremos tus datos personales y cargo profesional, junto al nombre, rut y sector de la empresa que representas.
  2. Puedes iniciar tu sesión en Hireweb usando el servicio externo Google. Dicho proveedor de servicio no comparte tu información de inicio de sesión con nosotros, por ende no recibimos ni almacenamos tu contraseña en ninguno de dichos servicios. En general, solicitamos la mínima información posible y nunca publicamos contenido en tus cuentas.
  3. Asimismo, obtenemos de forma automática cierta información básica disponible en tu perfil de dicho servicio, como tu foto de perfil (avatar) y tu correo.
  4. Cuando te registras, compartes con nosotros y los profesionales la información acerca del perfil de la empresa como visión, dirección, página web, sector, tamaño de la empresa, descripción de la empresa y las imágenes seleccionadas.
  5. Cuando creas y completas un proceso para buscar, estarás compartiendo con nosotros y el profesional el nombre, tipo y jornada del cargo, junto a su objetivo, funciones, lugar de trabajo, conocimientos técnicos, beneficios y la posibilidad de mostrar la renta según disponga la empresa.
  6. Podrás intercambiar mensajes privados con los profesionales que invites a tus procesos. Este canal de comunicación apunta a entregar información adicional a los profesionales sobre el proceso, definir horarios y/o fechas de entrevista. Almacenaremos el texto de dichos mensajes y podremos utilizarlos para detectar usos indebidos y malas prácticas dentro de la plataforma.
  7. Cada profesional cuenta con un perfil sobre el cual se pueden dejar anotaciones que serán compartidas con nosotros y el resto de los usuarios de la misma empresa, los profesionales no verán nunca estas anotaciones.
  8. Obtenemos los datos generales de los procesos como su número, al igual que los perfiles guardados en favoritos, invitaciones y tiempo de duración del proceso.

II. Qué uso damos a tu información

En general

  1. Podremos promediar, agregar o agrupar información de uso o datos entregados a Hireweb por empleadores y profesionales, y divulgar con fines educativos, informativos o comerciales (Por ejemplo para desarrollar estudios de mercado para el profesional). Nos encargamos de que en ningún caso dicha información pueda conducir a la individualización por parte de ninguna empresa, ni incluya información que permita inferir datos específicos.
  2. Podremos enviarte correos electrónicos a la dirección que hayas registrado en nuestros servicios, con motivo de notificarte sobre actividad de tu cuenta, comunicaciones y mensajería de otros usuarios o información importante o que requiera acción inmediata.
  3. Nunca compartimos, divulgamos, vendemos, cedemos ni damos acceso a terceras personas u organizaciones a tu dirección de correo, sea o no una dirección de contacto comercial. Tampoco enviamos publicidad ni comunicaciones comerciales a nombre de terceros.
  4. Los primeros datos personales y laborales, junto con los de la empresa son utilizados para la creación de tu cuenta junto con dar la información básica para que nuestro equipo pueda confirmar la autenticidad de la empresa en un plazo no mayor a 2 días hábiles.
  5. Los datos proporcionados de la empresa que corresponden a información de relevancia será mostrada a los profesionales que sean invitados, para dar conocimiento del tipo de empresa que está invitando a participar de un proceso.
  6. Los datos del proceso son la base para poder entregar por un lado el profesional cuente con la información necesaria para tomar una decisión.
  7. Podemos utilizar datos del perfil de la empresa junto al nombre de los procesos para mostrarlos en redes sociales (LinkedIn e Instagram) para difundir las empresas y tipo de cargos que se están buscando en Hireweb. No se entrega ningún otro detalle.
  8. Por otro lado, los conocimientos técnicos en particular son utilizados para generar el mejor match entre los definidos en la búsqueda y el perfil técnico de los profesionales respecto de su experiencia y autoevaluación.
  9. Los datos generales tanto de los perfiles en favoritos e invitaciones realizadas serán utilizadas para mejorar el servicio mediante una reportería de los procesos que ayuden al reclutador a mantener este seguimiento de forma simple.
  10. Para todos los efectos, tratamos la información de una oferta laboral como sensible y confidencial, por lo que no la divulgamos ni la comunicamos de ninguna forma que pueda conducir a la individualización pública del postulante. No compartimos bases de datos de postulantes con terceros ni otorgamos a las empresas acceso a datos de profesionales que no hayan especificado explícitamente estar dispuestos a aparecer en búsquedas.

III. Uso de cookies y servicios de terceros

Como la gran mayoría de los sitios y servicios Web que usas a diario, utilizamos cookies (pequeños archivos de datos almacenados en tu equipo). Algunas cookies se borran si cierras tu navegador, otras persisten hasta que las borres manualmente o expiran de manera automática pasado un tiempo.

  1. Cookies esenciales: Usamos cookies del sitio necesarias para mantener tu sesión de usuario activa y recordar ciertas preferencias de uso de nuestros servicios. Esto nos permite, por ejemplo, que no necesitemos pedirte el inicio de sesión cada vez que cierras tu navegador o te conectas a una nueva red.
  2. Servicios de analíticas y rendimiento: Recolectamos cierta información no identificable personalmente contigo en relación a tu uso de los servicios con el fin de entender a nuestros usuarios y mejorar nuestro servicio en consecuencia. Esta información incluye acciones que realizas en nuestros servicios (ej, las páginas dentro de nuestro sitio que han sido visitadas) y cierta información de tu dispositivo, como la dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y otros. Esta información no permite identificarte personalmente y no es almacenada en conjunción con otros datos personales tuyos.
  3. La información anterior es almacenada en cookies propias y de terceros. Dichas cookies de terceros corresponden a servicios de Analytics reconocidos por la industria (como Google Analytics) y que cumplen los estándares de GDPR.
  4. Utilizamos Twilio como sistema de chat entre profesionales y empresas. Este sistema recolecta el nombre del usuario, fechas y horas de los mensajes y alguna información del dispositivo como la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

IV. Almacenamiento y Seguridad de tu Información

Los Servicios son provistos en los Estados Unidos de América. Los datos (personales o no) que nos proveas pueden ser almacenados, procesados y consultados por nosotros, nuestro equipo, terceros sub-contratados tanto en los Estados Unidos de América o en otros países, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, para los propósitos descritos en esta política. Al usar el servicio, estás autorizando a exportar tu información a los Estados Unidos para ser usada de la manera que hemos descrito en este documento. Ten en cuenta que las leyes de los Estados Unidos pueden tratar la información y la privacidad de manera diferente a las leyes de tu país de residencia.

Nuestras bases de datos y servidores son hospedados en Google Cloud bajo prácticas de seguridad sólidas que protegen constantemente tu información. Los accesos segmentados por país o zona geográfica, así como los nombres de dominio pertenecientes a cada país, funcionan únicamente como una forma de facilitar el acceso; en todos los casos, la información que es materia de este documento está almacenada y es procesada en los Estados Unidos de América.

V. Tus derechos como usuario

Para todos los efectos legales, tu información y datos personales están almacenados y se someten a la jurisdicción del estado de Iowa, en los Estados Unidos de América.

  1. Tienes derecho a visualizar y modificar tus datos personales.
  2. Tienes derecho a revocar el acceso por parte de Hireweb a tus cuentas de servicios externos (Google, LinkedIn, GitHub, u otros) cuando estimes conveniente.
  3. Tienes derecho a solicitar la ofuscación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, a menos que seamos obligados judicialmente a conservarla. Si lo requieres, sólo debes contactarte con nosotros a contacto@hireweb.cl. La eliminación de dichos datos necesariamente conlleva la eliminación de tu cuenta y el fin de tu acceso a los servicios de Hireweb.